運賃コストを削減 AIを活用した海上運賃監査で

Portcastの運賃監査ソフトウェアは、配送請求書と契約条件を照合し、請求の不一致を特定します。また、99%以上の抽出精度と95%以上の自動処理率により、紛争解決までを一貫して管理します。

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利益を守る キャリア支出全体で

フォワーダーにとっての利益は、キャリアから大量に仕入れる価格と、顧客に販売する価格の差額にあります。監査されない過剰請求は、数千件もの出荷を通じて、その利益を静かに蝕んでいきます。Portcastの運賃監査は、フォワーダーの実際の売買プロセスに合わせて設計されているため、キャリアの請求ミスが大規模な損失につながる前に検知することが可能です。 

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海上運賃の請求書には誤りが多く、手作業の監査では見落としが発生する

海上運賃の請求書は照合が難しく、多くのチームが依然としてスプレッドシートで手作業による監査を行っています。請求書は形式が統一されておらず、料金の説明も曖昧なため、契約内容や配送スケジュール、合意条件と照らし合わせて1行ずつ確認する必要があります。これでは時間がかかり、過剰請求を見逃す原因となります。

過剰請求と追加料金

付帯料金や追加料金が、契約条件の範囲外で請求されている

計算ミス

ディテンション(留置料)およびデマレージ(超過保管料)が、実際のフリータイムに対して誤って計算されている

人為的ミス

時間のかかる手作業による確認が、不一致の見落としを招く

見逃した過剰請求はすべて利益の損失につながる

数千件もの配送において、未監査の運送会社による過剰請求は、積み重なると大きな損失となります。多くのチームでは、依然としてスプレッドシートを使って運送会社の請求書を手作業で確認していますが、これでは事業規模の拡大に対応できません。

複雑性

さまざまな船会社から異なるフォーマットで請求書が届くため、それぞれを交渉済みのボリュームレートと照合する必要があります

過剰請求

合意条件外の付帯料金が請求されています

計算ミス

ディテンション(滞船料)やデマレージ(超過保管料)が、無料期間の条件と照らし合わせて誤って計算されています

追加料金

契約に含まれていない追加料金が発生し、顧客からの問い合わせで初めて発覚することがあります

主な機能

物流に特化したAI搭載の文書抽出ソリューション

Portcastは、貨物請求書から99%以上の精度で構造化データを抽出し、取り込みから監査結果まで95%以上の自動処理を実現します。一般的な文書ツールでは対応が難しい、スキャンされた文書や多言語、非標準的なフォーマットも処理可能です。

主要な船会社の数千もの出荷書類で学習済み

スキャンされたPDF、多言語フォーマット、非標準的な請求書レイアウトに対応

後続の自動化に向けて、JSONまたはExcel形式でクリーンなデータを出力

プラットフォームへのアップロード、メール転送、APIなど、ワークフローに合わせて提出可能

物流に特化したAI搭載の文書抽出ソリューション

契約および出荷遅延に対する自動監査

抽出されたすべての料金は、調達チームや運用チームが行うのと同様に、契約条件、フリータイムルール、実際の出荷マイルストーンと自動的に照合されます。

契約条件に基づき、基本運賃、付帯料金、追加料金を検証

カレンダー上の日数だけでなく、実際のフリータイムや出荷マイルストーンに基づいてD&D(滞船料・保管料)料金をフラグ付け

合意条件外で請求された重複料金を検出

SLAルールセット全体と照合

正確な金額と契約参照番号を含む、紛争対応可能なデータを出力

契約および出荷遅延に対する自動監査

エンドツーエンドの紛争管理ワークフロー

検出された不一致は、カスタマイズされた6段階の紛争ワークフローに流れ、検出からコスト回収までチームの作業を円滑に進めます。各課題には担当者が割り当てられるため、進捗状況が追跡され、見落としを防ぎます。

6段階のワークフローで各紛争を追跡し、各段階の責任者を明確化

正確な金額と契約参照番号を含む紛争概要をエクスポートし、配送業者へのフォローアップを迅速化

未解決の紛争、解決までの時間、回収コストをリアルタイムダッシュボードで監視

エンドツーエンドの紛争管理ワークフロー

フレイト監査プロセスの仕組み

アップロードまたは接続
Portcastプラットフォーム、メール、またはAPIを通じて貨物関連書類を提出できます。既存のワークフローに組み込むことで、シームレスなドキュメント取り込みが可能です。
AIによる監査の自動化
Portcastは構造化データを抽出し、契約条件、フリータイムルール、実際の出荷マイルストーンと照合して99%以上の精度で検証します。これにより95%以上のタッチレス処理を実現し、監査時間を10分の1に短縮します。
確認と解決
専用のワークフローで紛争を追跡し、担当者を割り当て、明確な紛争サマリーをエクスポートすることで、キャリアへのフォローアップとコスト回収を迅速化します。

フォワーダーの売買プロセスに適合する貨物監査

フォワーダーの監査は、荷主の監査とは異なります。特定の航路で1社のみのキャリアを利用するのではなく、ボリュームを買い付けて顧客に再販するビジネスモデルであり、契約やD&D条件もそれに合わせて構築されています。Portcastは、実際の売買プロセスに合わせた監査を実現します。

キャリアの請求書と契約条件を取り込む
キャリアの請求書、仕入レート、ボリューム条件は既存システムとの連携により自動的に取り込まれるため、手入力の必要はありません。
ボリュームディスカウント条件に基づいた料金照合
すべてのキャリア請求を、合意済みのレート、フリータイム条件、実際の出荷マイルストーンと照合します。これにより、過剰請求や不正確な付帯料金、実態と一致しないD&D料金を特定できます。
大規模な取引に対応するレポートとエビデンス
どのキャリア、航路、料金タイプで損失が発生しているかを可視化します。出荷エビデンスを活用し、キャリアに対して直接問題を提起できます。
実態に基づいた顧客への請求
各請求の裏付けとなる出荷エビデンスにより、不正確なD&D(滞船・保管料)や付帯料金について、顧客やキャリアと交渉するための根拠が得られます。マイルストーンデータを活用して請求を裏付け、紛争を迅速に解決しましょう。

Portcastの
貨物監査ソフトウェアが 実現すること

監査時間を10分の1に短縮

自動抽出と検証により手作業を削減し、数日かかっていた監査を数分で完了。すべての項目をチェックするのではなく、例外事項の確認に集中できます。

最大30%のコスト削減を実現

請求書が支払われる前に過剰請求を検知し、契約条件を遵守させます。当社の顧客は、請求ミスを迅速かつ正確に解決することで、最大30%のコスト削減を実現しています。

99%以上の抽出精度を実現

主要な運送会社の数千もの出荷書類で学習したAIが、99%以上の精度で構造化データを抽出します。これがタッチレス監査を可能にする基盤となります。

95%以上のタッチレス処理を実現

高精度なドキュメント抽出により、ほとんどの請求書を人の手を介さずに監査できます。

フォワーダーにとっての運賃監査の重要性

規模拡大に合わせて利益を守る

薄利多売のビジネスでは、請求書ごとの小さなミスが積み重なり、大きな損失につながります。運送会社の過剰請求を体系的に検知することで、すでに確保した利益を守り抜くことができます。

人員を増やさずに監査を実現

手作業による請求書チェックは、取扱量の増加に対応できません。自動抽出と検証を活用すれば、すべての運送会社のデータを一行ずつ入力するのではなく、重要な例外事項にのみチームが注力できるようになります。

99%以上の抽出精度

主要な運送会社の数千もの出荷書類で学習したAIが、多様な運送会社の請求書を99%以上の精度で読み取ります。これが大量の監査を支える基盤となります。

95%以上の自動処理率

高精度なデータ抽出により、運送会社の請求書の大部分をエンドツーエンドで処理できるため、規模が拡大しても手作業が増えることはありません。

導入事例
実際の顧客データ · 90日間の監査

大手メーカーが請求書の半数で誤請求を発見した方法

複数の地域で20社以上の運送会社と取引を行う大手製造企業における、約5000件の請求書を対象としたPortcastの実際の物流監査実績。

約50%

SLAまたは契約上の不一致が少なくとも1件含まれていた請求書の割合

95%以上

SLAまたは契約上の不一致が少なくとも1件含まれていた請求書の割合

10倍

手作業による監査時間の削減

5%

誤請求による物流コストの削減額

主な成果

貨物コストにおける最大のリスクは、請求書が正確であると思い込むことです。

契約料金、付帯費用、滞船料・保管料、SLAルールを検証する必要があるため、すべての請求書には手動のスポットチェックではなく、自動化された検証が不可欠です。

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海上貨物向けに構築、AI搭載 貨物データで学習済み

Portcastが他と一線を画すのは、汎用AIではなく、貨物および物流データのみで学習させた生成AIエンジンを搭載している点です。

多くの貨物監査ツールは、固定された手動設定のルールに依存しており、請求書のフォーマットが変わったり、異なる言語のドキュメントが届いたりすると機能しなくなります。PortcastのAIは貨物料金を文脈の中で理解し、明細を実際の出荷マイルストーン、船舶イベント、契約条件と紐付けることで、過剰請求を検出し、証拠に基づいた迅速な紛争解決を可能にします。

固定料金表ではなく、キャリアのフリータイムルール、D&D(滞船料・保管料)の権利、実際の出荷マイルストーンに基づいて監査します

主要な海上キャリアの数千もの出荷ドキュメントで学習済み。多言語や非標準の請求書フォーマットにも対応しています

リアルタイムのコンテナ追跡と組み合わせることで、すべての紛争に完全な出荷コンテキストを付与します

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エンドツーエンドの紛争管理ワークフロー

海上貨物向けに構築、AI搭載 貨物データで学習済み

Portcastが他と一線を画すのは、汎用AIではなく、貨物および物流データのみで学習させた生成AIエンジンを搭載している点です。

多くの貨物監査ツールは、固定された手動設定のルールに依存しており、請求書のフォーマットが変わったり、異なる言語のドキュメントが届いたりすると機能しなくなります。これは、複数のキャリアと取引する企業にとって深刻な問題です。PortcastのAIは貨物料金を文脈の中で理解し、すべての明細を実際の出荷マイルストーン、船舶イベント、契約条件と紐付けます。そのため、請求内容をキャリアの主張だけでなく、実際の出荷状況に基づいて照合できます。

監査はPDFが経理の受信トレイに届くのを待つ必要はありません。コンテナが輸送を開始した時点から監査が始まります。

キャリアごとにテンプレートを作成することなく、多言語や非標準フォーマットを含む、さまざまなキャリアからの請求書を読み取り、正規化します

すべての請求を実際の出荷マイルストーンや船舶イベントと紐付けるため、検証結果には実際の状況が反映されます

リアルタイムのコンテナ追跡と組み合わせることで、フラグが立てられたすべての請求の根拠を一元管理できます

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エンドツーエンドの紛争管理ワークフロー
インテグレーション

既存のワークフローと連携

チームに最適な方法でドキュメントを提出すれば、システムで利用可能なクリーンで構造化されたデータが出力されます。

プラットフォームへのアップロード、メール転送、またはAPI経由で請求書を提出

監査結果と異議申し立ての要約をJSONまたはExcel形式でエクスポート

自社システムに運賃監査を統合するためのAPIアクセス

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インテグレーション

貴社のシステムスタックと連携可能

フォワーダー規模の業務では、多数の船会社にまたがる膨大な請求書を扱うため、手入力では対応できず、システム統合が監査の実現に不可欠です。Portcastは、船会社の請求書や条件を自動的に取得するよう設計されており、必要に応じてメールやプラットフォームへのアップロードも利用可能です。また、クリーンで構造化されたデータを貴社のシステムへ直接提供します。

API連携を基本とし、メールやアップロードもバックアップとして対応

監査結果と構造化データをJSONまたはExcel形式でエクスポート

自社システムに運賃監査を統合するためのAPIアクセス

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運賃監査ソフトウェア:よくある質問

その他のご質問はありますか?お気軽にお問い合わせください。

運賃監査とは何ですか?また、なぜ重要なのでしょうか?

運賃監査とは、船会社からの請求書を契約運賃や実際の出荷データと照合するプロセスです。これにより、請求ミスを特定し、契約条件を遵守させ、過払い金を損失として確定させる前に回収することが可能になります。フリータイムやD&D(滞船料・保管料)、船会社サーチャージなど複雑なルールを伴う大量の請求書を扱う海上輸送チームにとって、監査の自動化は人員を増やさずに業務を拡大するための唯一の手段です。

PortcastのAI搭載型運賃監査はどのように機能しますか?

Portcastは、主要な船会社から収集した数千もの船荷証券で学習させたAIを活用し、運賃請求書から構造化データを99%以上の精度で抽出します。さらに、契約条件、フリータイム、実際の出荷マイルストーンと照らし合わせてすべての料金を検証し、不一致を自動的に検知して異議申し立て用の要約を作成します。請求書の95%以上は自動処理され、例外が発生した場合のみチームに通知されます。

フレート監査では、どのような種類の請求ミスを特定できますか?

Portcastは、契約運賃を超過した料金、実際のフリータイムに対して誤って計算されたディテンション&デマレージ、合意条件外で請求された付帯料金、二重請求、および契約上適用されるべきではない料金を検出します。検知された各料金は、正確な金額と関連する契約条項とともに提示されるため、チームはどこに対して異議を申し立てるべきかを即座に把握できます。

手作業による監査と比較して、AIフレート監査にはどのような利点がありますか?

AIフレート監査は、監査サイクルを最大10倍短縮し、人為的ミスを減らし、手作業では対応しきれない大量の請求書処理を可能にします。また、手作業のレビューでは見逃されがちな複雑なD&Dや付帯料金の誤りを捕捉し、異議申し立て用の要約を自動生成するため、チームはより迅速にコストを回収できます。

フレート監査システムと、フレート監査サービスを利用する場合の違いは何ですか?

フレート監査システムは社内でのチェックを自動化し、チームが直接管理してリアルタイムで結果を得られるようにするものです。一方、従来のフレート監査サービスや代行会社は、通常、成功報酬型でプロセスを代行します。Portcastはシステムそのものを提供するため、データ、異議申し立て、回収コストの管理権限を第三者に委ねることなく、自社チームが保持し続けることができます。

Portcastは従来のフレート監査・決済サービスと何が違うのですか?

Portcastは、決済代行ではなく「フレート監査インテリジェンス」に特化しています。資金の移動を行うのではなく、正確で異議申し立てが可能な監査結果と、過剰請求を回収するためのワークフローをチームに提供します。海上輸送チームにとっての価値は、その監査の深さにあります。陸送や小口配送向けに構築された一般的なフレート監査・決済ソフトウェアでは見逃されがちな、D&Dや付帯料金の誤りを確実に捕捉します。

Portcastは海上輸送専用ですか?

Portcastのフレート監査は海上輸送に特化して設計されており、主要な船会社の書類や、フリータイム、ディテンション&デマレージ(D&D)といった海上輸送特有の請求ルールを学習しています。この専門性は意図的なものです。海上輸送を数ある輸送モードの一つとして扱うマルチモーダル対応ツールとは異なり、より詳細な監査を可能にしています。

フォワーダー向けフレート監査:よくある質問

その他にご質問はありますか?お気軽にお問い合わせください。

フォワーダーと荷主では、運賃監査にどのような違いがありますか?

荷主は通常、航路ごとに1つの船会社契約を監査します。一方、フォワーダーは大量の貨物を購入し、顧客に再販するため、契約、レート、さらにはデマレージ・ディテンションの条件までが複雑に構成されています。そのため、フォワーダー向けの監査では、単一の航路レートではなく、ボリューム購入条件と照らし合わせて船会社の料金を検証する必要があります。Portcastが荷主向けのロジックをそのまま適用するのではなく、フォワーダー専用の機能を構築しているのはこのためです。

Portcastは現在、フォワーダーに対してどのような監査を提供できますか?

Portcastの運賃監査とその基盤となるAIは、まず荷主(シッパー)向けに構築されました。文書抽出、出荷マイルストーンの検証、運賃に特化したAIは幅広く適用可能ですが、ボリューム購入や再販を前提としたフォワーダー向けの監査機能は現在開発中です。最適なステップとして、貴社のワークフローについてお聞かせいただき、実際のフォワーダーの構造に合わせた構築を進めさせていただければと考えています。

PortcastのAIは、どのようにして多くの船会社の請求書を読み取るのですか?

PortcastのAIは主要な船会社の数千もの船積書類で学習しており、多言語や非標準的な請求書フォーマットにも対応しているため、複数の船会社を利用していても、会社ごとにテンプレートを作成する必要はありません。すべての請求書は正規化され、99%以上の精度で構造化データに変換されます。

運賃監査ではどのような請求エラーを検出できますか?

合意されたレートを超過した料金、フリータイムの計算ミスによる滞船料(デマレージ・ディテンション)、合意条件外の付帯料金、重複請求、本来適用されるべきでない手数料などが対象です。それぞれが出荷実績データと照合されるため、どの根拠を船会社に提示すべきかが明確になります。

Portcastと従来の運賃監査・支払代行サービスにはどのような違いがありますか?

Portcastは、決済代行ではなく、運賃監査のインテリジェンスに特化しています。資金移動を行うのではなく、正確で根拠に基づいた監査結果を提供します。海上輸送においては、陸送や小口貨物向けに作られた汎用ツールが見逃しがちなD&Dや付帯料金のミスを確実に捉える、その監査の深さに価値があります。

Portcastは海上輸送専用ですか?

Portcastの運賃監査は海上輸送に特化して設計されており、主要船社の書類や、フリータイム、D&D(滞船料・保管料)といった海上輸送特有の請求ルールを学習しています。この専門性により、海上輸送を数ある輸送モードの一つとして扱う汎用ツールよりも、はるかに詳細な監査が可能となっています。